• 林景物业|“老中青”三代物业人的“小故事”

  •       锦旗是一种荣誉、一种鼓舞,是业主对物业工作的肯定,每一面锦旗背后都有个暖心的故事。“热情贴心为业主,尽职尽责做实事”、“点滴服务暖人心”、“为民排忧,替民解难”…… 鲜艳的锦旗下总是包含着浓浓的人情味,让我们细细道来吧!
          60年代的老技工
          36年党龄的老党员李亭,他平日里为人随和,是林景雅园最受业主欢迎的工程维修工之一,小区里独居老人有家电问题,李亭都随叫随到,尤其是晚上业主在家钥匙门锁打不开、断水、断电等都会找他帮忙。工作之余,他还会定期走访老年业主,帮他们查看家里电线有没有老化、漏电,叮嘱他们注意用电安全。11月初有业主家买回智能马桶,需要接线通电,打电话给物业需求帮助,李亭当仁不让接下这个任务,上门检查后发现不是接电这么简单,还需重新排线才能保证电器的安全使用,考虑到业主年龄比较大,出门办事不方便,他便主动提出采买材料,同时利用下班时间及时安装到位,业主夸赞“物业是家人,生活有事不用烦”!

          70年代的监控能手 
      提起孙夕倩,项目上的同事们都说她是个开心果,每天都乐呵呵的,她常说的一句话:开心也是一天,不开心也是一天,不如开心过好每一天!无论对待生活还是工作,她都积极面对,认真做好每件事,做为监控室的老员工,她对园区情况了如指掌,是个业务能手,找回失物,寻找线索,发现隐患都是手到擒来,记得有一回,业主家有事,到监控室寻求帮助,她中饭都没顾上吃,就马上查找起来了,一边查找,一边安慰业主,在交谈中得知业主急需租房的意愿,她听到耳里,放在心里,事后多方打听,牵线搭桥为业主寻找房源,短短两日就为业主解决了难题,业主感动不已,次日就送来锦旗表示感谢。虽说是份外之事,孙夕倩却说:“不管啥事,能帮助到别人,看到她高兴,我就很快乐!更何况为业主服务,本身就是我的责任!”

          80年代的热心管家
      89年的林景雅园客服钱娟花,入职也就短短四月有余,虽然时间短,但业主评价却很高,夸她笑容满面、热心、热情、处理事情及时周到。这不,钱娟花负责片区里的业主因摔伤了脚,无法接孙子放学,就求助到物业,看是否能提供帮助,钱娟花二话不说,主动承担起接孩子放学的任务,在长达两个月的时间里,她风雨无阻,总是准时安全将小业主从学校接送回家,业主说把孩子交给物业,我们放心!钱娟花说为业主解决难题,份内之事,本该尽心!

      三代人物业服务工作看似简单平凡,却关系千家万户幸福生活和社区和谐。就是这样的一群人,日复一日、年复一年,一点一滴的辛勤付出,感动了业主,赢得了肯定。