对标一流｜通宇物业怎么做？
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为深入贯彻落实江苏农垦集团2024年开展“对标一流、争先进位”行动指示精神，5月21日上午和5月22日下午，通宇物业部分项目负责人组成调研团队，先后前往栖霞建设物业星叶榆憬湾和金基物业望樾府、九月森林项目开展参观交流活动。通过此次参观交流，不仅学习了同行先进经验，也有助于通宇物业结合自身实际进一步推动高质量发展。始终坚持以业主为核心在栖霞建设物业星叶榆憬湾的生活服务中心，以同心圆的图形形式展示着栖霞建设物业近年来的重点打造的四个业务板块，例如像房屋租售、商品网购等都已经发展成为具有独立子品牌的经营项目。而在这个同心圆的中心位置则是业主。
以业主为核心也是通宇物业始终坚持的服务出发点，作为省属国企下属物业公司，通宇公司始终坚持“两个毫不动摇”，在巩固和发展公有制经济的同时，坚守国有物业企业社会责任，始终把业主作为物业服务的核心。特别是在新冠疫情最为严峻的时刻，通宇物业党支部创新成立疫情防控火线党支部，为每个在管项目配备“火线书记”，团结带领项目干部员工，置个人安危于不顾，舍小家为大家，为业主筑起牢固的防线。疫情转段后，“火线书记”不仅作为党建特色品牌保留了下来，而且也转为了“火线书记会客厅”继续践行以业主为核心的贴心服务功能。继续发扬林景园林特色无论是在栖霞建设物业项目还是在金基物业项目，都能感受到同行们对于小区园林绿化的高度重视，早在小区开发建设阶段就已经把景观绿化设计作为非常重要的设计内容来做，而且每年在小区的景观绿化维护方面也投入非常大。
通宇物业在小区园林绿化建设方面需要与同行先进经验取长补短，同时也非常需要继续发扬林景园林特色。从林景的品牌里本身就有着鲜明的园林景观绿化寓意。集团党委副书记、总经理姜建友在通宇地产公司调研时就曾经对通宇林景雅园和通宇林景熙园的小区绿化工作提出表扬。林景品牌不仅入选中国农垦品牌名录，而且林景系的多个小区都被评为南京园林式居住小区。未来，随着通宇公司进一步挖掘通宇自持苗圃的潜力，相信通宇物业的小区园林绿化将会再上一层楼。发力补齐信息建设短板在此次参观交流过程中，相比于栖霞建设物业和金基物业，通宇物业最直接的差距体现在信息建设方面。像栖霞建设物业开发的“星叶汇”APP以及金基物业使用的线上服务小程序，涵盖了业主报事报修、物业费缴费、线上购物、快递收发等多个功能场景。
反观通宇物业，虽然在此前也曾经推行过一段时间的线上服务，但终究因研发力量不足而没有起到很好的效果。不过好在通宇物业自身已经意识到了这方面的不足，而通宇地产乃至农垦集团也都将鼓励和支持这项工作的开展。2023年下半年通宇地产启动了以计划运营管理为代表的管理数字信息化平台建设，开启了全公司智改数转工作的新局面。特别是农垦集团第二次党代会上，科技创新已经被确立为全集团“两擎驱动”的重要一“擎”，这都为通宇物业下一步的业主服务信息化建设吹响了冲锋号角。通宇物业所要做的就是发力补齐信息建设短板，作为通宇地产“一体两翼”中的重要一翼，为“对标一流”专项目标的早日达成，不断做出新的更大的贡献。
（陈永刚）
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